Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui nostri sistemi di automazione per cancelli
Quali sono i tempi di spedizione per i kit di automazione?
Le spedizioni vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene solitamente tramite corriere espresso in 2-4 giorni lavorativi su tutto il territorio nazionale.
Come posso scegliere il motore giusto per il mio cancello?
La scelta dipende dal peso dell'anta, dalla lunghezza e dalla tipologia (scorrevole o a battente). Ti consigliamo di consultare le schede tecniche o contattare il nostro supporto per una consulenza personalizzata.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo pagamenti sicuri tramite carta di credito (Visa, Mastercard), PayPal, bonifico bancario anticipato e pagamento alla consegna (contrassegno).
I prodotti sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti godono della garanzia ufficiale del produttore di 24 mesi per i privati e 12 mesi per i professionisti con partita IVA, come previsto dalla normativa italiana.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Certamente. Hai a disposizione 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per esercitare il diritto di recesso e richiedere il rimborso, a patto che il prodotto sia integro e nell'imballo originale.
Fornite assistenza tecnica per l'installazione?
Offriamo supporto tecnico telefonico e via email per guidarti nella configurazione dei dispositivi. Tuttavia, consigliamo sempre l'intervento di un installatore professionista per garantire la massima sicurezza.